Motorvärmare - Ingen kontakt via servertjänsten

Ett tekniskt fel påverkar kopplingen mellan internet och våra motorvärmaruttag.

Detta innebär att det för tillfället inte går att boka eller ändra till- och frånkoppling av motorvärmaren via "appen" på telefonen eller websidan (E-CTRL). Styrelsen är i kontakt med supporten, men det kan krävas ny hårdvara och det är inte klart hur lång tid det tar att få den på plats.

Tillsammans med det felmeddelande som ges via webtjänsten så kommer också tipset om att det fortfarande går att styra motorvärmaren direkt från stolpen. Detta fungerade dock inte för alla, då vissa stolpar låsts via web-tjänsten, och därför har vi i stället slagit till samtliga stolpar från den centrala styrenheten (inga andra inställningar kan göras därifrån). Detta innebär att strömmen är tillslagen hela tiden i motorvärmaruttagen. Användaren får därför koppla in motorvärmarkabeln när det är dags, alternativt använda sig av automatsäkringarna som finns i stolparna för till- och frånkoppling. Dessa säkringar är lite speciella och för att återställa dem så krävs att de trycks upp lite extra (någon millimeter förbi det som känns som ändläget).

Styrelsen hoppas på förståelse och arbetar med att få tillbaka full funktion.